A Balatoni Hajózási Zrt. július 17-e óta több közleményben jelezte, hogy egyes tervezett séta- és menetrendi hajójáratok indulását törlik, július 24-étől pedig több településen bizonytalan időre teljesen felfüggesztették a sétahajók indítását, és ugyanezt tették a Fonyód-Badacsony hajóállomások között a hirdetett Vízi-Taxi járatokkal is.
A cég illetékeseit arra kértük, hogy a közleményekben jelzett “technikai okoknál” részletesebben írják meg, mi indokolja a járatok törlését, várható-e az eddigieken túli járatok alkalmankénti, vagy bizonytalan időre szóló felfüggesztése, ha igen hol kell erre számítani. Ugyancsak választ kértünk arra is, hogy mit kívánnak tenni a jövőben az ilyen problémák megelőzésére.
Kérdéseinkre néhány órán belül az alábbi választ kaptuk.
A Balatoni Hajózási Zrt. a hajózási szezon megkezdése előtt minden évben végrehajtja az előzetesen megtervezett karbantartási és felújítási feladatokat a személyhajózást biztosító hajóin. Tesszük mindezt annak érdekében, hogy jelenlegi eszközparkunk (21 személyhajó) esetében – lehetőségeinkhez mérten a legmagasabb szinten – biztosítsuk az üzembiztonságot ezeknek a megtervezhető karbantartási feladatoknak az elvégzésével.
A szolgáltatást biztosító személyhajók ugyanakkor olyan gépjárművek, melyek a gondos felkészítés ellenére is meghibásodhatnak a szezoni intenzív igénybevétel során. A hajók esetleges szezoni műszaki meghibásodása esetén egyrészt azonnal intézkedünk azok mihamarabbi javításáról saját ügyeletünk és számos esetben a szakszervizek bevonásával, másrészt az utasforgalmi szempontok figyelembe vételével döntünk a hajóink egyes járatok közötti átmozgatásáról, illetve kényszerűségből a kevésbé forgalmas járatok esetleges törléséről. Ezzel párhuzamosan az utazóközönséget is tájékoztatjuk a tudnivalókról honlapunkon, közösségi oldalainkon, valamint a kikötői jegypénztáraknál. A lehetőségekhez képest igyekszünk mindig alternatív hajózási lehetőséget is kínálni az érintett kikötőben, térségben.
Jelenleg a Fonyód – Badacsony útvonalon szünetel a gyorshajó járat a Hunor nevű, mindösszesen 25 férőhelyes gyorshajónk műszaki meghibásodása miatt. A hajó javításáról természetesen intézkedtünk, a javítást kizárólag a szakszervíz tudja elvégezni. Mindenképpen pozitív hír az utazóközönségnek, hogy Fonyód és Badacsony között minden nap 7 menetrendi járattal (400 férőhelyes katamaránnal) biztosítjuk az átkelést, így a gyorshajó járat sajnálatos törlésének ellenére is biztosított az utazás lehetősége a két állomás között. Bízunk a hiba gyors elhárításában, utazóközönségünket azonnal értesítjük a hajó újraindításáról.
A másik járattörlésünk alapvetően a balatonalmádi sétahajószolgáltatást érinti, illetve ez a hajó végzi ugyanezt a szolgáltatást heti 2 napon Csopakon és Alsóörsön. Az érintett településeket összekötő menetrendi hajószolgáltatásunk azonban zavartalanul működik, a hajózás lehetősége biztosított. Természetesen Társaságunk ez esetben is mindent megtesz annak érdekében, hogy a sétahajószolgáltatást mihamarabb újraindíthassa. A menetrendi hajózás rendelkezésre állása mellett, az érintett települések vonatkozásában alternatívát jelent Balatonkenese, illetve Balatonfüred, ahol a sétahajózás mellett ráadásul egyéb hajózási lehetőségeket (Varázshajó, Bulihajó, Minimax hajó) is kínálunk az utazóközönségnek.
Fentiekkel párhuzamosan honlapunkon időszakosan arról is tájékoztatjuk utazóinkat, érdeklődőinket, amennyiben az időjárási körülmények miatt kényszerülünk járatok törlésére, vagy egy adott hajójáratra már nem tudunk szabad helyet kínálni előzetes csoport foglalások következtében. Tesszük mindezt annak érdekében, hogy az utazók már a kikötőbe érkezést megelőzően releváns alternatívákat találhassanak.
Összességében a jelzett járattörlések aránya minimális ahhoz képest, hogy az évek óta folyamatosan hosszabbított főidényi hajózási időszakban – jelenleg már szeptember 1-jéig – 58 napon keresztül:
21 Balaton-parti település elérését biztosítjuk 4.122 előre hirdetett menetrendi hajójárattal,
17 településen kínálunk 2.859 járatindítással sétahajó szolgáltatást,
5 település eléréséhez gyorshajó szolgáltatást biztosítunk 1.624 indulással,
12 kikötőben 245 indulási időponttal futnak ki Bulihajóink és
10 kikötőben 104 alkalommal indulnak Varázshajóink!
Tisztelettel:
Balatoni Hajózási Zrt.
A Füredről induló Csobánc sétahajó Tihany előtt. Ha valakinek nem jött össze Almádiban, Alsóörsön vagy Csopakon, Füreden vigasztalódhat – véli a Bahart. Ha ott éppen nem törlik a járatot – teszem hozzá én. Fotó: Győrffy Árpád
–
Ha valaki nem találkozott volna a törlési értesítésekkel, az alábbiakban időrendben közreadjuk az utóbbi héten kiadott közlemények legfontosabb információit.
2019-07-17
Tájékoztatjuk kedves Utasainkat, hogy 2019.07.18-án az alábbi járataink technikai okok miatt elmaradnak: Balatonalmádiból meghirdetett sétahajó járataink 11:00, 13:00 és 14:30 perckor.
Szíves megértésüket köszönjük!
2019-07-19
Tájékoztatjuk kedves Utasainkat, hogy 2019.07.19-én az alábbi járataink technikai okok miatt elmaradnak: Balatonfüredről meghirdetett sétahajó járataink 18:00 órakor és 19:30 perckor.
Szíves megértésüket köszönjük!
2019-07-19
Tájékoztatjuk kedves Utasainkat, hogy 2019.07.22-én, hétfőn és 07.23.-án, kedden az alábbi menetrendi, illetve sétahajó járataink technikai okok miatt elmaradnak: Balatonmáriafürdőről induló Balatongyörökig közlekedő menetrendi járataink: 11:10 perckor, 12:20 perckor, 14:30 perckor, és 16:40 perckor.
Balatongyörökről induló Balatonmáriafürdőig közlekedő menetrendi járataink: 11:45 perckor, 12:55 perckor, 16:10 perckor, és 17:15 perckor.
Balatonmáriafürdőről meghirdetett sétahajó járataink 13:25 perckor és 18:00 órakor.
Balatongyörökről meghirdetett sétahajó járataink 15:00-kor.
Szíves megértésüket köszönjük!
2019-07-23
Tájékoztatjuk kedves Utasainkat, hogy 2019.07.24-én, szerdán az alábbi sétahajó járataink technikai okok miatt elmaradnak: Balatonalmádiból a hirdetett sétahajó járatok: 11:00, 16:00, 18:00 és 19:30 perckor.
Szíves megértésüket köszönjük!
2019-07-24
Tájékoztatjuk kedves Utasainkat, hogy 2019.07.24-től, csütörtöktől Balatonalmádiból, Alsóörsről és Csopakról a hirdetett sétahajó járataink technikai okok miatt elmaradnak bizonytalan ideig.
Szíves megértésüket köszönjük!
2019-07-25
Felhívjuk kedves Utasaink figyelmét, hogy 2019.07.25-től, csütörtöktől Fonyód-Badacsony hajóállomások között a hirdetett Vízi-Taxi járataink technikai okok miatt bizonytalan ideig elmaradnak.
Szíves megértésüket köszönjük!
Balatongyörökön a napokban többször is hiába számítottak az egyébként is ritkán közlekedő séta- és menetrendi hajójáratra – Fotó: Győrffy Árpád
Bízzunk benne, hogy az egyedi törlések nem sűrűn ismétlődnek, és a bizonytalan időre szóló járattörlés mielőbb megszűnik.
Győrffy Árpád
Ha érdekesnek találta, egy lájkkal vagy megosztással ajánlja másnak is!
Iratkozzon fel a Balatontipp.hu heti hírlevelére, hogy ne maradjon le semmiről! A feliratkozással hozzájárul adatainak a hírlevél küldéséhez szükséges kezeléséhez.(Adatvédelmi szabályzatunkat és tájékoztatónkat itt olvashatja)
Az éjszakai csendes Balatonon dübörgő disco hajókat kellene inkább törölni. Boglár, Fonyód, Badacsony térségében rendszeresen teszik tönkre az esti nyugalmat, kénytelenek vagyunk végighallgatni, pedig jegyet se vettünk rá!
Köszönet az egy helyre összeszedett pontos infókért!
Hogy is van a nagyhangú jelmondatuk? “Ha nyár, akkor Balaton, ha Balaton, akkor hajózás” 8 hónapjuk van arra, hogy úgy rendbe tegyenek őrült mennyiségű, 21 (!!) db hajót, hogy 4 hónapon át kibírják. És nem sikerül. Röhej. És van képük ezt magyarázgatni… Mondjuk, meglepve nem vagyok.